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www.50608.com浙江新昌县供电公司实现低压装表“

发布时间:2021-07-04

  www.50608.com“供电公司的这项便民举措极大地方便了群众办电,有温度,很贴心,为你们的便民服务点个大大的赞!” 周先生说。当天上午10时,周先生在“网上国网”APP上申请了低压新装业务。浙江新昌县供电公司服务调度人员接到客户的新装需求后,立即致电客户,并与客户预约上门办电时间。据悉,周先生表示自己白天要上班,家里也没有其他人,到家估计要晚上8时了,因为农村建筑零散,他想当面告知装表具体位置。了解到客户的需求后,该公司服务调度人员与客户约在晚上7时30分进行装表。

  为不断优化电力营商环境,提升用户办电便利度,增强用户“获得电力”感知度,浙江新昌县供电公司紧紧围绕新型供电服务体系建设,快速响应客户办电需求,建立了24小时预约机制,统一调度,强化内部协同。同时指定城区抢修指挥班 86016110/86016111作为24小时服务热线”小时不间断预约服务。此外,该公司各供电所也将落实好“表计表箱预领、配套物资提前储备、抢修人员全天候响应”的低压业扩工作机制。在抢修值班室接到任务后,立即通知抢修人员在预约时间内到达现场,确保做到低压装表“随时办”。最大限度满足客户“随时办”服务需要,方便客户下班后及节假日办电,客户不用再为担心“上班没时间办电”的烦恼。

  截至目前,浙江新昌县供电公司已累计发放24小时不间断服务宣传手册102册,并于各营业厅存放,确保客户切实了解到该项便民机制。www.xgkkkk.com最新中国医疗健康产业市场趋